Dois-je revenir chez vous si j'ai des problèmes avec mon vélo ?Mis à jour 10 months ago

Nous avons notre atelier vélo JITENSHA dans notre Showroom Parisien qui est spécialisé sur nos vélos donc le mieux est de passer par nous si vous pouvez. Si vous avez des problèmes avec la partie moteur/batterie du Ebike, vous pouvez faire un premier diagnostic à distance via l’application. Si le problème persiste, nous prenons en charge les réparations, changement de roue, frais de port pendant la période de garantie de 2 ans. Pour le reste du vélo, toutes les pièces sont standardisées donc vous pouvez passer chez n’importe quel autre atelier de vélo. Avec un minimum d’entretien régulier (patins de frein, gonflage des pneus, nettoyage, lubrification chaine), votre vélo restera au top pendant longtemps.  

Nous sommes ravis de fournir toutes les pièces de rechanges originale à nos clients. Nous contacter pour que nous vous donnions la liste de prix des pièces détachées.

À Paris, prenez rendez vous via ce lien pour une révision/réparation de votre JITENSHA, et via ce lien pour une installation d'accessoire.

À Annecy et Genève, nous vous accueillerons tous les jours de la semaine et le weekend, sur RDV, pour effectuer tous types de réparations sur votre JITENSHA.

À Bâle, notre revendeur, Voyage Cycling store vous accueille aussi du mardi au samedi, sans RDV.