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Modes de paiement et paiement en plusieurs fois
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Suivi de ma commande
Si vous avez commandé un JITENSHA, veuillez compter un délai de 2-3 semaines pour la réception de celui-ci. Pour une commande d'accessoires, vous recevrez votre lien de tracking dès l'expédition du colis.
Leasing / Location Longue Durée avec option d'achat
Louez maintenant votre vélo Jitensha en location longue durée (LLD) en partenariat avec GreenLeaze. Choisissez votre vélo sur www.jitensha.fr (ou dans notre showroom). Le prix de la location s’affiche sur le produit ou sur le configurateur. Avant l'é
Détaxe
Pour nos clients suisses, la détaxe est possible pour le retrait de nos vélos directement dans notre atelier d'Annecy. Nous vous fournirons les documents nécessaires à votre passage en douane et rembourserons par la suite la TVA française (20%) payée
Facture
Pour chaque JITENSHA, vous recevrez votre facture par mail dès la totalité du paiement effectuée. Pour tout autre paiement nous n'envoyons pas nécessairement la facture. Nous contacter afin de la recevoir.
Où trouver mon numéro de cadre ?
Vous retrouverez votre numéro de cadre gravé sous votre boitier de pédalier. Pour tout doute n'hésitez pas à nous contacter, nous pourrons vous le fournir.
Certificats de conformité
Certificat de conformité cadre Tokyo ici. Certificat de conformité cadre Paris ici. Certificat de conformité roue E-bike ici.